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企业信息化咨询

为了给客户提供企业信息化目前迫切需要的战术、策略上的服务与帮助,基于我们对企业信息化的认识和丰富的实施经验,领沃提出了企业信息化四个阶段的八个策略问题:

领沃企业信息化咨询示意图:


一、企业定位策略

尽管在企业制度、管理模式、技术工艺、行业属性、发展阶段、经营规模等方面具有共性的企业,可以相互借鉴信息化建设的经验教训,但是,从来不存在完全相同的企业,因此也就没有可以完全照抄照搬的企业信息化模式。在规划和建设信息化之前,我们将从经营战略、体制、技术、管理、企业文化、人力资源、行业环境、竞争地位等方面,对企业进行全面的诊断和准确定位甚至重新定位,在此基础上确定企业信息化建设的关键需求、方针、范围、阶段、力度和深度,这样既不脱离企业自身特点、基础和条件,又能很好地服从服务于企业未来经营发展和增强核心竞争力的需要。

二、时机选择策略

什么时候启动企业的信息化建设,时机的选择关系到项目的成败。竞争的压力、信息技术的飞速发展、与供应商的供应链和价值链关系、快速响应市场变化和客户个性化需求的需要等等,构成信息化的拉力和动力。而企业在体制、管理、观念、人员IT素质、资金预算等方面缺乏准备或准备不充分都会成为信息化的阻力。我们将协助企业全面、客观地分析这两方面因素的消长变化,蓄积动力,克服阻力,积极地、有计划地准备信息化实施所需的条件,并由此确定启动信息化建设的最佳时机。

三、全员培训策略

信息化项目启动前,我们将对上至董事长、总经理,下至普通员工就信息化意义、必要性、基本知识技能、预期效果等进行全员培训,不同于软件和解决方案提供商、实施商对系统和终端用户进行的应用操作技能的培训。它不仅有助于尽快形成全体员工对信息化建设总体思路、步骤等的共识,明确自己所应担当的角色和发挥的作用,增强员工参与度和积极性、创造性,减少障碍,克服阻力,提高项目成功率;而且更重要的是,它有助于“擦亮用户的眼睛”,培养和提高企业管理层特别是高层决策者对信息技术、软件和解决方案提供商的认识和判断力,以便正确地选择适用的技术、解决方案及其供应商、实施商,降低选型风险,防止决策失误。

四、招标选型策略

国内外软件厂商参差不齐,鱼龙混杂。为确保正确选型,我们将帮助企业根据企业信息化建设统一规划的要求和不同阶段、不同应用系统的项目内容,编制标书,面向国内外IT企业进行广泛招标,这是项目成功与否的关键所在。 以上是企业在信息化项目准备阶段(图2中的阶段1)应当注意把握和解决好的四个策略问题。通过该阶段四个策略的运用,完成企业诊断、时机选择、全员培训和选型招标,形成适合本企业发展需要的、在某种程度上说也是独一无二的信息化建设《项目建议书》、《可行性研究报告》和《整体规划》等前期工作成果。

五、实施监理策略

在完成选型后,供应商、实施商进入企业,信息化项目进入实施监理阶段(阶段2)。我们将沟通和协调企业与供应商、实施商的关系,以确保项目能够按照规划内容、进度要求顺利进行和设计功能的全面如期实现。

六、验收评估策略

项目实施完毕,进入验收评估阶段(阶段3)。我们将按照信息化规划、甲乙双方签订的合同以及一套各方公认的信息化项目评估体系,站在中立的地位,对项目进行全面验收评估,形成《评估报告》并提交双方确认,对确保项目成功和双方的利益都是十分必要和有利的。

七、维护扩展策略

验收评估结束后,信息化项目就进入维护、管理与扩展阶段(阶段四)。对于IT企业而言,项目竣工意味着用户买单,自己走人。但对用户企业而言,项目竣工,一切才刚刚开始。因为,系统建成正如生产线竣工,应用和投产才是目的。此阶段,我们将与企业建立长期的战略合作关系,帮助企业进行阶段性信息化项目完成后的维护、管理与升级工作,紧紧围绕用户应用系统升级、扩展的要求,跟踪研究信息技术及其应用的发展趋势,继续为用户企业提供富有前瞻性、战略性和针对性的服务。同时,帮助用户企业建立IT供应商信用记录数据库及其根据用户系统维护、扩展需要作出快速响应、提供后续服务与支持的机制。

八、组织策略

这一策略贯穿上述四个阶段。炎黄盈动将让我们的行业专家参与用户信息化项目,用户企业和IT企业也有理由要求其组建有用户所在行业的行业专家参与的专家团队,针对上述各个阶段工作的需要协同工作,为用户提供顾问服务,协调甲乙双方的关系。使之具有相乘、倍增效应,提高项目的成功率。

 
 
脚注信息
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